Ucall Lança nova Solução de Vendas

Ucall Lança nova Solução de Vendas

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Com as suas operações de televendas em franco crescimento, a UCALL acaba de lançar uma nova solução de acompanhamento de vendas para reforçar e ajudar a evolução dos seus clientes, possibilitando decisões e acções rápidas. Com o UCALL BI, os Clientes conseguem aceder em tempo real e em qualquer plataforma (IOS, Android ou PC) aos indicadores mais relevantes para o seu negócio, nomeadamente as vendas, sem necessidade de abrir ficheiros e disponível em qualquer lado do mundo, desde que tenham ligação à internet.

Com o foco na inovação, esta aplicação é uma revolução na forma como são geridos e partilhados os resultados das vendas. A prioridade é dar aos Clientes uma experiência de utilização simplificada, sem necessidade de adaptação, tendo sido realizado um desenvolvimento totalmente novo do ponto de vista funcional, de user experiencie e técnico. A informação é apresentada de forma simples e de consulta intuitiva, facilitando o processo de decisão.

Através de um sistema de notificações via sms e email, o cliente é ainda avisado quando os objectivos pré-determinados são alcançados. Esta dinâmica permite impulsionar as vendas, gerir outras áreas do negócio e trabalhar em campanhas de motivação das equipas comerciais.

Esta nova solução é Suportada pelo PowerBI da Microsoft, estando interligada com a Rede Multicaixa Nacional. A ligação é constante durante 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo a 100% a transparência e fiabilidade dados apresentados.

A UCall produz Terabytes de informação, no entanto, para alavancar a mesma, é necessário fazer um trabalho complexo de selecção, normalização e análise, para posteriormente produzir valiosos inputs para cada negócio. Com o UCall BI é possível tornar este processo mais eficiente e rápido. As operações de vendas beneficiam particularmente da informação em tempo real, pois permitem ajustar estratégias e decisões para obter resultados imediatos. Cada decisor passa a ter a informação na ponta dos dedos, sempre actualizada e rigorosa, quer esteja em casa, no escritório, no aeroporto, …

Neste momento a UCALL já tem esta solução em produção nas operações da Cimangola e da Nossa Seguros.

Para o Director Comercial da Cimangola, Luís Rodrigues da Costa, “ O power BI veio tornar o acesso á informação mais eficaz, transparente e directo sendo ainda potenciado ainda por desenvolvimentos que tratam a informação aumentando a produtividade de quem a recebe e não tem necessidade de a tratar em ficheiros, e de quem a envia que não tem necessidade de produzir ficheiros e informações para serem tratadas e que ja estão em Power BI, orientando as organizações mais para os resultados e operação e não tanto com o tratamento de informação, na Direcção Comercial da Cimangola pensamos que o futuro destas aplicações tera um impacto crescente nas performances e produtividades das organizações”.

O UcallBI utiliza a infra-estrutura do Azure Active Directory da Microsoft para armazenar e gerir identidades de utilizador, garantindo assim a segurança e privacidade de todos os dados apresentados.

Num mundo digital onde todos estamos ligados e que as forças de venda ganham uma cada vez maior importância, a UCALL investe na inovação e reforço de competências na área comercial.

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