O Instituto das Comunidades Angolanas no Exterior e Serviços Consulares (ICAESC) disponibiliza o Sistema Geral de Gestão Consular (SIGGEC) para assegurar maior integração e interoperabilidade dos serviços consulares, com o objectivo de elevar a qualidade dos serviços consulares prestados aos cidadãos angolanos na diáspora.
No âmbito desse projecto, que está a ser desenvolvido pelo IMA – Instituto de Modernização Administrativa, a implementação e arranque do SIGGEC ocorre no período de 23 de Junho a 14 de Julho nos Consulados Gerais de Angola em Lisboa, Porto, Joanesburgo, Cape Town, Pretória e Dubai.
O SIGGEC foi desenvolvido com o objectivo de garantir a segurança da informação produzida pelas Missões Diplomáticas e Consulares (MDCs) em uma infra-estrutura tecnológica nacional e centralizada. Essa implementação visa eliminar a dependência de sistemas tecnológicos fragmentados no processo de gestão consular, assegurando, assim, a soberania digital de Angola.
Essa iniciativa está alinhada com as políticas delineadas pelo Executivo Angolano na Agenda para a Transição Digital da Administração Pública “GOVERNO.AO”, que busca modernizar os serviços públicos, promover a interoperabilidade dos sistemas da administração pública, simplificar procedimentos e melhorar a qualidade e prestação dos serviços públicos.
Com a implementação do SIGGEC, é crucial padronizar certos procedimentos em todas as MDCs, incluindo a padronização do modelo de Cartão Consular, bem como a uniformização dos portais institucionais das MDCs como parte integrante do SIGGEC. Essa iniciativa tem como objectivo proporcionar autonomia na gestão interna desses portais e padronizar a identidade digital do portal do governo angolano.
A implementação do SIGGEC é um marco importante na modernização da prestação dos serviços públicos, demonstrando o compromisso do Executivo o em oferecer um serviço público mais dinâmico, eficiente e satisfatório para todos os cidadãos angolanos no exterior.
