A Yango Angola integra listas de verificação de segurança personalizadas, concebidas para que os passageiros possam ver as medidas de segurança implementadas durante as suas viagens. A interface lembra automaticamente aos passageiros para activarem funcionalidades de segurança, tais como partilhar a rota com um contacto de confiança ou actualizar as informações do perfil. Mostra também o status da viagem e o seu nível de segurança.
A Yango Angola, parte da empresa tecnológica global Grupo Yango, introduziu um sistema de segurança actualizado no seu aplicativo. A actualização integra listas de verificação de segurança personalizadas, o que permite aos passageiros visualizar o status das medidas de segurança implementadas durante as suas viagens e um novo centro de segurança com recomendações de segurança antes e durante a viagem. A actualização estará brevemente disponível para todos os passageiros, de forma gradual.
Lista de verificação pré-viagem: passos para tornar as viagens mais cómodas e seguras
O novo centro de segurança apresenta uma lista de medidas essenciais para os passageiros, que inclui materiais de leitura antes de começar a viagem, preenchimento das informações dos passageiros, adição de contactos de confiança, captação de uma selfie ou a actualização do e-mail.
Se algum item da lista estiver em falta, o aplicativo irá assinalá-lo e solicitar ao passageiro que tome as medidas necessárias e preencha a lacuna. Os passageiros podem saber mais sobre requisitos para os motoristas parceiros, como pedir ajuda em caso de conflito ou acidente e saber mais sobre cada funcionalidade de segurança com um só clique. O ecrã principal apresenta sempre botões de acesso rápido para o botão SOS e apoio, em caso de emergência.
“A Yango coloca a segurança dos passageiros no centro das suas operações. Para nós, este compromisso passa pela adopção de tecnologias e procedimentos avançados, mas sobretudo por garantir total transparência sobre cada medida que implementamos. Com as novas listas de verificação e actualizações de segurança, reforçamos todo o sistema, permitindo que os passageiros acompanhem, etapa por etapa, desde o momento da reserva até ao fim da viagem, todas as acções que a plataforma adopta para garantir uma experiência segura, confiável e tranquila”, afirma Mahomed Zameer Adam, Director Regional para a Yango em Angola e Moçambique.
O status de segurança tornou-se mais visível durante as viagens
O novo centro de segurança mostra também o status da viagem e indica quais verificações e recursos de segurança estão implementados. Os factores considerados no cálculo do nível de segurança incluem:
● Verificação mais recente da identificação do motorista. Os motoristas parceiros são obrigados a enviar fotografias da frente e do verso da sua carta de condução, juntamente com uma selfie a segurar a carta. O sistema compara esses detalhes com as informações no perfil do motorista. Os motoristas não recebem pedidos até que esse processo seja concluído.
● Controlo de velocidade. O aplicativo da Yango usa GPS para rastrear a rota do motorista e determinar a velocidade. Essa velocidade é então comparada com a velocidade máxima permitida naquele trajecto, de acordo com os dados do navegador usado para construir a rota.
● Controlo do estilo de condução. O sistema de monitorização do comportamento de condução ajuda os motoristas a conduzir com segurança. Este mecanismo processa dados de acelerómetros e giroscópios nos smartphones dos motoristas parceiros e detecta mudanças repentinas na aceleração, desaceleração e manobras. Após cada ocorrência de condução insegura, um aviso é enviado ao motorista parceiro a pedir-lhe que conduza com mais cuidado. Se o motorista parceiro ignorar os avisos, o acesso ao serviço poderá ser restringido.
A segurança é uma das principais áreas de foco do serviço Yango. Mais de 25 funcionalidades especiais estão disponíveis para passageiros e motoristas parceiros antes, durante e após a viagem. Essas funcionalidades incluem monitorização da velocidade e do estilo de condução, a possibilidade de partilhar rotas e detalhes da viagem com contactos de confiança, acesso rápido a contactos de emergência em caso de emergência e outras.
Sobre o Grupo Yango
O Grupo Yango é uma empresa de tecnologia que transforma inovações globais em serviços diários adaptados às comunidades locais. Com um compromisso inabalável com a inovação, adaptamos e aprimoramos as tecnologias líderes mundiais, integrando-as perfeitamente à vida cotidiana em diversas regiões.
A nossa missão é preencher a lacuna entre os avanços globais revolucionários e as comunidades locais, promovendo conexões e enriquecendo as experiências do dia a dia. O Grupo Yango oferece uma variedade de serviços, incluindo transporte, entrega de comida e entrega de última milha, plataformas de entretenimento, soluções B2B e muito mais, operando em mais de 30 países na América Latina, Oriente Médio, Europa e África.
Para mais informações, contactar: pr@yango.com
