Nossa Seguros reforça a ambição em disputar a liderança de mercado, criar valor sustentável, e elevar a experiência e satisfação do cliente. A evolução da qualidade dos produtos e serviços e o desenvolvimento dos canais de distribuição, são factores críticos de sucesso, no crescimento e solidificação da posição da NOSSA no sector segurador. Globalmente a companhia teve resultados positivos com os principias indicadores a mostrarem a robustez e segurança da operação, e solidez financeira.
A Nossa Seguros registou em 2020 um resultado líquido superior a cinco mil milhões de AKZ, o que representa um crescimento de 25% face ao ano anterior. A margem de solvência atingiu 248%, largamente acima do dobro requerido por lei, o que contribuiu para o reforço da robustez e solidez da companhia.
Graças ao forte crescimento das vendas, à redução da taxa de sinistralidade e ao crescimento dos resultados dos investimentos financeiros, o lucro líquido aumentou significativamente e o retorno sobre capitais próprios da empresa no final de 2020 situou-se nos 46%. A solvabilidade manteve-se num patamar bastante confortável, sendo que no final de 2020 a margem de solvência foi de 248% e o rácio de cobertura das provisões técnicas líquidas de 232%.
“O alcance dos objectivos de 2020 reflectem a confiança dos clientes, o suporte dos nossos accionistas e parceiros de negócios e a resiliência inequívoca e espírito de missão de todos os colaboradores, a quem estamos profundamente gratos” refere Alexandre Carreira, Presidente da Comissão Executiva.
A NOSSA está também apostada em garantir não só os requisitos de garantias financeiras, mas também em desenvolver processos e procedimentos, igualados às melhores práticas internacionais.
Enquanto actor relevante do sector segurador angolano, a NOSSA manteve a sua preocupação em adequar a sua oferta. Isto traduziu-se no desenvolvimento de novos produtos e serviços, adequados às necessidades actuais do mercado, como por exemplo, a utilização de meios remotos para o contacto com os clientes.
A sustentabilidade e robustez aliados a um profundo sentido de cidadania e cooperação, permitiram uma doação de AOA 400 000 000,00 (quatrocentos milhões de Kwanzas) ao Ministério da Saúde, como contributo nos esforços de combate à pandemia, numa iniciativa conjunta com outras empresas de que faz parte. Devolveu também aos seus clientes os prémios de seguro de viagem e de seguro escolar. Internamente adoptou o trabalho remoto, e implementou fortes medidas de controlo sanitário, para salvaguardar a saúde das equipas e das suas famílias.
“Projectamos um ano de 2021 de desafios, mas também de oportunidades. Na busca de soluções para os nossos clientes vamos trabalhar com responsabilidade, dinamismo e imbuídos de espírito de missão, salvaguardando a solidez e a sustentabilidade da companhia”, acrescentou Alexandre Carreira, Presidente da Comissão Executiva
| OS NÚMEROS DE 2020 | NOSSA SEGUROS | |
| Activo líquido | 53 405 817 |
| Resultado líquido* (milhar de milhão) | 5 117 579 |
| Retorno de capitais próprios | 46% |
| Rácio de sinistralidade | 26% |
| Rácio combinado | 60% |
| Cobertura das provisões técnicas | 232% |
| Margem de solvência | 248% |
| Número de agências | 25 |
| Número de colaboradores | 147 |
