Você pisou na bola e se arrependeu. Para alguns gatos, lágrimas não convencem. Saiba como se desculpar de acordo com a personalidade dele. Sele é do tipo…

Emocional
Fala o que está sentindo. Se tenta esconder, seu rosto denuncia.
Melhor Approach: “Me desculpe. Eu sei que você está… Eu me sentiria da mesma maneira…”
Por que funciona: ele precisa ter a sensação de que você se colocou no lugar dele para ter certeza de que não vai magoá-lo novamente.

Dono da verdade
Aponta todos os seus erros (e acha que o jeito certo é o dele).
Melhor approach: “Me desculpe, eu errei. Da próxima vez…”
Por que funciona: ele é lógico em situações de conflito e dá valor à responsabilidade. Quer saber o que você fará da próxima vez para ter certeza de que não o desagradará de novo.

Sistemático
Aponta todos os seus erros (e acha que o jeito certo é o dele).
Melhor approach: “Me desculpe, eu errei. Da próxima vez…”
Por que funciona: ele é lógico em situações de conflito e dá valor à responsabilidade. Quer saber o que você fará da próxima vez para ter certeza de que não o desagradará de novo.