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    Companhia Aérea oferece cobertura global gratuita para custos relacionados a Covid-19

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    Os clientes da Emirates podem viajar com confiança, pois a companhia aérea cobrirá despesas médicas até 150.000 euros e custos de quarentena de 100 euros por dia durante 14 dias, caso sejam diagnosticados com COVID-19 durante sua viagem.
    Esta cobertura é fornecida pela companhia aérea, sem custo adicionais para os clientes.
    O xeque Ahmed bin Saeed Al Maktoum, presidente e executivo-chefe do Grupo Emirates, afirmou:
    “Sob a directiva de Sua Alteza Sheikh Mohammed, vice-presidente e primeiro-ministro dos
    Emirados Árabes Unidos e governante do Dubai que: “A Emirates tem o orgulho de liderar o
    caminho para aumentar a confiança nas viagens internacionais. Sabemos que as pessoas estão
    ansiosas por voar à medida que as fronteiras ao redor do mundo se reabrem gradualmente, mas
    estão em busca de flexibilidade e garantias caso algum imprevisto aconteça durante a viagem.”
    Acrescentou ainda que: “A Emirates trabalha arduamente para implementar medidas em todas as
    etapas da jornada do cliente para reduzir o risco de infecção, e também reformulamos as nossas
    políticas de reservas para oferecer uma maior flexibilidade, sendo a primeira do sector a oferecer
    aos clientes cobertura global gratuita de despesas médicas e dos custos de quarentena para
    COVID-19, caso ocorram esses custos durante a viagem. É um investimento da nossa parte, mas
    colocamos os nossos clientes em primeiro lugar e acreditamos que eles irão acolher bem esta
    iniciativa. ”
    Esta cobertura para despesas médicas e de quarentena relacionadas ao COVID-19 é oferecida pela
    Emirates gratuitamente aos seus clientes, independentemente da classe de viagem ou destino.
    Esta cobertura é imediatamente válida para clientes que voam na Emirates até 31 de Outubro de
    2020 (o primeiro vôo a ser concluído antes ou até 31 de Outubro de 2020). É válido por 31 dias a
    partir do momento em que eles voam no primeiro trajecto da sua jornada. Isso significa que os
    clientes da Emirates podem continuar a beneficiar da garantia adicional desta cobertura, mesmo
    que viajem para outra cidade depois de chegar ao destino da Emirates.

    BUSINESS DOCUMENT This document is intended for business use and should be distributed to intended recipients only.
    Os clientes não precisam registrar-se ou preencher nenhum formulário antes
    de viajar, e não são obrigados a utilizar esta cobertura fornecida pela Emirates.

    Qualquer cliente impactado que tenha sido diagnosticado com COVID-19 durante a viagem,
    precisa apenas de entrar em contacto com uma linha directa criada para o efeito obter assistência
    e cobertura.
    O número da linha directa e os detalhes para a cobertura das despesas relacionadas estão
    disponíveis em www.emirates.com/COVID19assistance.
    Flexibilidade e garantia
    Com a reabertura gradual das fronteiras a Emirates reviu as suas políticas de reservas para
    oferecer aos clientes mais flexibilidade e confiança para planear as suas viagens. Os clientes cujos
    planos de viagem foram interrompidos pelas restrições de voo ou de viagem relacionadas a
    COVID-19, podem simplesmente manter seu bilhete, válido por 24 meses, e remarcar as viagens
    para mais tarde; solicitar vouchers de viagem para compensar futuras compras da Emirates ou
    solicitar reembolsos por meio de um formulário on-line no site da Emirates ou através dos seus
    agentes de viagens.
    Actualmente, a Emirates atende mais de 60 destinos na sua rede, facilitando viagens entre a
    América, Europa, África, Médio Oriente e Ásia-Pacífico através de uma conexão conveniente no
    Dubai para clientes em todo o mundo.

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    A Bombar

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