Desempenho valeu à operadora o Prémio de Melhor Participação na área de “Tecnologias de Informação e Comunicação”
A presença da Unitel na 30.ª edição da FILDA, que decorreu entre 16 e 21 de Julho, foi mais uma vez marcada pela apresentação de soluções inovadoras e que levaram à distinção da empresa com o prémio de Melhor Participação na área de “Tecnologias de Informação e Comunicação”.
Durante o certame, a operadora móvel líder em Angola demonstrou três novas plataformas, em parceria com a Ericsson, que se traduzem em mais satisfação para os seus clientes: o Portal de Gestão de Conta, a tecnologia WiFi com Autenticação Integrada na Rede e a Chamada de Voz em Alta Definição.
Uma plataforma simples e intuitiva denominada ‘O Portal de Gestão de Conta’ permitirá ao consumidor gerir vários tipos de serviços, como controlar a sua subscrição, adquirir novos serviços, monitorizar o consumo e recarregar o seu saldo. Os clientes poderão aceder a esta solução a partir de qualquer dispositivo, incluindo computadores pessoais, tablets e smartphones, sem precisar de ligar para o Centro de Apoio a Cliente ou de se deslocar até a uma loja. Esta solução é uma iniciativa que se enquadra noutras de self-service que a Unitel tem em curso.
Outra das plataformas apresentadas na FILDA foi a tecnologia WiFi com Autenticação Integrada na Rede. Esta solução proporciona a possibilidade de os utilizadores migrarem entre as redes 3G/4G e WiFi, tornando-se um complemento da rede da Unitel.
A Chamada de Voz em Alta Definição permite aos utilizadores efectuarem chamadas de voz nítidas em ambientes com ruído, uma vez que a transmissão de chamadas de voz acontece num maior espectro de banda do que aquele de 300 a 3400 Hz, até então utilizado.
Amílcar Safeca, Administrador e Director-Geral Adjunto da Unitel, considera que “o nosso desempenho na FILDA e as soluções que apresentámos reforçam o compromisso da Unitel em continuar a acompanhar, permanentemente, as melhores soluções de Telecomunicações a nível mundial, para que as possamos proporcionar aos nossos clientes, permitindo-lhes uma experiência de elevada qualidade”.
No seguimento das soluções apresentadas, bem como da demonstração de novos serviços, a Unitel foi distinguida, no final da feira, com o prémio de “Melhor Participação na Área de Tecnologias de Informação e Comunicação”, comprovando mais uma vez o seu pioneirismo, visão e proximidade com os angolanos.
