Por: Susana Lisboa
BayQi.com é um incrível caso de sucesso de comércio eletrónico em Angola. Fundada em Abril de 2016, tem conquistado a preferência do consumidor angolano ao efectuar compras online,com uma grande cobertura nacional e um potencial para desenvolver inovação que parece inesgotável.
Com a cultura focada na satisfação do cliente BayQi tem sido incansável com medidas que
visam a proteção e a segurança no processo de compra por parte de qualquer utilizador,
criando infraestruturas solidas destacando-se no mercado digital.
Para ultrapassar a questão da burla BayQi trabalha com empresas e marcas conceituadas,
impossibilitando vendedores independentes de venderem na plataforma. Quando um cliente efectua uma compra dentro do BayQi, o produto é recolhido e verificado pela equipa do BayQi antes de chegar ao cliente final, assegurando todas as questões ligada a integridade ou seja o cliente não precisa preocupar-se pois não existe hipótese para burla visto que a entrega e feita pela equipa do BayQi juntamente com alguns parceiros.
Os compradores podem pagar de uma forma segura que o BayQi garante 100% a segurança digital do pagamento. Quando o cliente concluir o pagamento de uma encomenda por via multicaixa, deposito ou transferência bancaria, o valor vai para uma conta escrow onde fica cativo até o cliente receber o produto que comprou.
BayQi com este sistema tem todo o controle da transação tendo a capacidade de garantir a
devolução do valor do cliente caso o mesmo solicite, ou seja quando o cliente recebe o produto e confirma a recepção BayQi tem a permissão de libertar o valor do produto ao vendedor.